Cách giao tiếp thành công với bác sĩ thú y của bạn
Bài đăng của khách của Nancy Kay, DVM
Tôi tình cờ rất vui khi nghe về những gì khách hàng của tôi đang học trực tuyến. Tôi thường đưa ra thông tin mới hữu ích, và tôi luôn thích thú với một số điều tuyệt vời mà họ nói với tôi- người biết rằng loạn sản hông là do sự nóng lên toàn cầu! Lướt đến nội dung trái tim của bạn, nhưng được báo trước, không phải tất cả các bác sĩ thú y đều cảm thấy như tôi. Một số người có một thời gian khó khăn khi không đảo mắt hoặc nhanh chóng làm gián đoạn khoảnh khắc cuộc trò chuyện chuyển sang nghiên cứu Internet. Ai có thể đổ lỗi cho họ- họ đã trở nên mệt mỏi khi sử dụng văn phòng hữu ích kiểm tra hoặc thời gian qua điện thoại để nói chuyện với khách hàng của họ từ các khái niệm không gian mạng điên rồ và thống trị họ từ những cuộc rượt đuổi ngỗng hoang dã trực tuyến. Điều này thật đáng tiếc làm sao. Ngày nay, mọi người nhanh chóng và theo phản xạ tiếp cận với bàn phím của họ để tìm hiểu thêm về các triệu chứng thú cưng của họ hoặc chẩn đoán bệnh trực tuyến. Nó chỉ có tự nhiên (và trong quan tâm tốt nhất của thú cưng của họ) rằng họ sẽ muốn xem qua những gì họ đã học được với bác sĩ thú y của họ.
Có một cách hiệu quả để giao tiếp với bác sĩ thú y của bạn về nghiên cứu trực tuyến của bạn mà không gây khó chịu cho cô ấy cũng không đáng sợ đối với bạn? Tôi thực sự tin rằng điều đó là có thể, nhưng nó liên quan đến một số công việc và lập kế hoạch từ phía bạn! Được cung cấp dưới đây là một số bí mật để thành công- những điều bạn có thể làm để trò chuyện về nghiên cứu internet của bạn theo cách thoải mái cho bạn và bác sĩ thú y của bạn và, rất nhiều điều quan trọng, hữu ích cho sức khỏe thú cưng của bạn.
-Tôi có thể đang rao giảng cho dàn hợp xướng, nhưng tôi không thể nhấn mạnh giá trị của việc làm việc với một bác sĩ thú y rất vui mừng và sẵn sàng tham gia vào cuộc đối thoại hợp tác hai chiều với bạn. Ý kiến, cảm xúc và câu hỏi của bạn được quan tâm rất cao và đủ thời gian được phép trong khi kiểm tra văn phòng để nghe chúng. Một bác sĩ thú y thực hành mối quan hệ của người Viking, tập trung vào phong cách giao tiếp của người Viking có nhiều khả năng muốn nghe về nghiên cứu trực tuyến của bạn hơn là bác sĩ thú y thực hành chăm sóc gia trưởng của Hồi giáo Suy nghĩ, câu hỏi hoặc mối quan tâm của bạn). Hãy nhớ rằng, khi nó liên quan đến các phong cách giao tiếp của bác sĩ thú y/khách hàng, bạn có một sự lựa chọn. Nó tùy thuộc vào bạn để đưa ra lựa chọn lý tưởng!
-Let bác sĩ thú y của bạn biết rằng bạn đánh giá cao sự sẵn lòng và kiên nhẫn của cô ấy trong việc giúp bạn hiểu cách tốt nhất để sử dụng những gì bạn đã học trực tuyến.
Cấmsask bác sĩ thú y của bạn cho các đề xuất trang web của cô ấy, những người đã được kiểm tra. Đây là một kỹ thuật hợp tác cho phép cô ấy biết bạn có ý định dành thời gian để tìm hiểu thêm, cộng với sự công nhận tôn trọng thực tế rằng cô ấy là người đã dành thời gian học tập của mình về các vấn đề sức khỏe của con chó của bạn.
CấmWait cho thời gian thích hợp trong thời gian văn phòng kiểm tra để xem qua những gì bạn đã học được trên mạng. Cho phép bác sĩ thú y của bạn đặt câu hỏi về bạn và xem xét các poopsie quý giá của bạn hơn là giải quyết vấn đề của cô ấy bằng các câu hỏi và thảo luận về các câu hỏi nghiên cứu trên internet của bạn ngay khi cô ấy đặt chân vào phòng thi.
Tóm tắt và nói với điểm đến điểm với câu hỏi của bạn. Hãy nhớ rằng, rất nhiều kiểm tra văn phòng được lên kế hoạch trong 15 đến 20 phút, tối đa.
Trò chơi bác sĩ thú y của bạn biết rằng bạn đã học được cách trở thành một người lướt sóng phân biệt đối xử! Bạn biết cách phân biệt giữa các tài nguyên trực tuyến hữu ích và cyber-fluff-fluff. Bạn bỏ qua các họa tiết giai thoại và trang web cố gắng bán sản phẩm của họ để ủng hộ thông tin hợp pháp được cung cấp bởi các trang web và diễn đàn của trường đại học thú y được lưu trữ bởi những người điều hành được giáo dục tốt, những người cung cấp các tài liệu tham khảo nghiên cứu được trích dẫn hỗ trợ các khuyến nghị của họ. Nếu bạn cần một khóa học bồi dưỡng nhỏ về cách trở thành một người lướt sóng chọn lọc, thì tôi khuyến khích bạn đọc phần một của bài viết này. Khi bạn bắt đầu cuộc trò chuyện về nghiên cứu Internet của bạn, tôi khuyến khích bạn chọn cách diễn đạt của bạn một cách khôn ngoan. Giao tiếp một cách tôn trọng, mời gọi cuộc trò chuyện trái ngược với việc nói với bác sĩ thú y của bạn những gì bạn muốn làm. Rất nhiều bác sĩ thú y don lồng như được nói với khách hàng của họ, và ai có thể đổ lỗi cho họ? Rốt cuộc, chúng tôi hy vọng các bác sĩ thú y sẽ cung cấp một cách tiếp cận hợp tác- điều đó chỉ công bằng rằng họ mong đợi điều tương tự từ khách hàng của họ. Hãy xem xét những người bắt đầu cuộc trò chuyện sau đây về nghiên cứu Internet:
Tiếp cận một: Tôi đã tự hỏi những gì bạn nghĩ về việc trộn một số bí ngô đóng hộp với thức ăn của Sophie. Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu trên Internet về tiêu chảy và ý tưởng này dường như xuất hiện thường xuyên.
Cách tiếp cận hai: Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu trực tuyến và tìm hiểu về lợi ích của bí ngô đóng hộp. Tôi muốn bắt đầu trộn nó với thức ăn của Sophie.
Cách tiếp cận ba: Tôi đã muốn cho Sophie một ít bí ngô đóng hộp cho tiêu chảy của cô ấy. Một người điều hành từ một diễn đàn trực tuyến đề nghị tôi làm điều này.
Cách tiếp cận bốn: Tôi đã theo dõi một diễn đàn trực tuyến về tiêu chảy răng nanh. Một trong những người điều hành đề nghị tôi xem xét thêm bí ngô đóng hộp vào chế độ ăn uống của Sophie. Làm thế nào để bạnnull
Leave a Reply